Negociación 

30.06.2025

Negociar no es pelear: ¡es saber hablar y escuchar!

Qué es la negociación?

Negociar no es solo algo que hacen los políticos o empresarios. ¡Negociamos todos los días! Desde elegir a qué peli ver con tus panas, hasta resolver un malentendido con un profe.
Según Ogliastri, negociar es encontrar una solución común cuando hay diferencias. Es mejor que pelear o ir a juicio, ¿verdad?
Chiavenato dice que es como un trueque: tú das algo, yo también, y ambos ganamos.



 ¿Qué onda con el liderazgo en la negociación?

Un buen negociador tiene liderazgo, pero no del mandón que grita. Aquí hablamos de un liderazgo chévere que:

  • Representa a su grupo (sin inventarse cosas).

  • Coordina sin caos.

  • Es crítico (cuestiona lo que no sirve).

  • Es creativo (propone ideas nuevas).

  • Respeta las diferencias (sin juzgar por apariencia, género o cultura).

  • Escucha sin prejuzgar. Sí, incluso cuando el otro piensa diferente.

 ¿Con cuál de estas actitudes te identificas más cuando discutes con alguien?

[ ] Escucho activamente
[ ] Me pongo crítico/a
[ ] Busco una idea creativa
[ ] Pierdo la paciencia rápido 

Comunicación: el superpoder silencioso

Para negociar, hay que saber hablar... ¡pero sobre todo, saber escuchar!
Algunas claves para una comunicación poderosa:

  • Escuchar con atención (sí, sin pensar qué vas a responder mientras el otro habla).

  • Entender lo que dice y por qué lo dice.

  • Dar la palabra de forma democrática.

  • Reconocer otras culturas y formas de pensar.

  • Ponerse en los zapatos del otro (aunque no te queden).

  • Proponer, no solo defender tu punto.

  • Buscar el famoso ganar-ganar

Claves de una buena negociación

✅ Dos partes que quieren resolver algo.
✅ Ambiente tranquilo, sin gritos.
✅ Escucha activa (no solo oír, sino sentir lo que dicen).
✅ Propuestas, contrapropuestas, y más propuestas.
✅ No hay que apurarse. Tómate tu tiempo.
✅ Sonríe, respira y mantén la calma.
✅ Usa la técnica del espejo: repite parte de lo que dijo el otro para que sepa que lo escuchaste de verdad.
Ejemplo:
👤 Persona A: "Lo que pasa es que siento que no me escuchan".
👤 Tú: "Entiendo, te sientes como que no te están escuchando…"


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